POLIMARK JE DOBITNIK NAGRADE ZA POSLOVNU IZVRSNOST - „OSKAR KVALITETA“ 2005. KOJU JE DODELIO FOND ZA KULTURU KVALITETA I IZVRSNOSTI.

-KATEGORIJA MALIH I SREDNJIH ORGANIZACIJA-

POLIMARK DOO – BEOGRAD

Za postignute rezultate POLIMARK je dobio nagradu za poslovnu izvrsnost za oblasti:

1. LIDERSTVO
2. ZADOVOLJSTVO KUĆA/KORISNIKA
3. POSLOVNI REZULTATI

Osnovna delatnost preduzeća POLIMARK je proizvodnja kečapa, majoneza i senfa. Ukupan broj zaposlenih je 125.

Jasno i nedvosmisleno su utvrđeni misija i vizija. Politika kvaliteta je utvrđena na originalan način. Liderska uloga direktora/vlasnika je čvrsto naglašena, izmedju ostalog i opredeljenjem da se uvede najsavremeniji softver za upravljanje poslovnim sistemom.

Sprovodi se sistematsko prikupljanje relevantnih informacija sa tržišta.
POLIMARK je sertifikovan prema ISO 9001 i HACCP. Postoji savremena i izuzetno opremljena laboratorija.

POLIMARK ima izuzetno obradjene elemente zadovoljenja krajnih kupaca. Postoje dobri kriterijumi za rangiranje objekata. Rade se benčmarking analize prodaje, uporedjuju se sa drugim prodavcima. Upitnik za merenje zadovoljstva je dobro uradjen, kao i metoda za analizu prikupljenih podataka. Zadovoljstvo korisnika ide svake godine uzlaznom linijom, a pogotovo kod kečapa. Efektivnost upravljanja povratnim informacijama i reklamacijama kupaca i korisnika mere se na osnovu praćenja trendova zadovoljenja kupaca i korisnika.

POLIMARK je kompanija u izuzetnoj ekspanziji koja pažljivo i sistematski investira u razvoj – ima program investicija do 2010. godine. Istovremeno POLIMARK vrlo mudro finansijski posluje, obezbedjujući stabilnost firme i likvidnost, uz dnevnu ažurnost u praćenju osnovnih indikatora poslovanja. Kvalitet proizvoda i ključnih procesa su takodje izuzetno dobri, a uporedjenja sa najznačajnijim inostranim proizvodjačima su veoma pozitivna za POLIMARK.